Délai de fabrication

• Si bijou personnalisé unique, délai de fabrication à la commande : 3 à 4 jours ouvrés.
• Si bijou en petite série : immédiatement disponible, selon stock.

Délai de livraison
Si vous résidez en France métropolitaine, la livraison est offerte à partir de 39€ d'achat (à l'étranger, à partir de 69€). 

Délai de livraison, à compter de la date d'expédition de votre colis : 2 à 4 jours ouvrés.

Pour toute demande d'échange ou de remboursement , merci de nous contacter par mail à contact@lestresorsdecia.com ou via le formulaire de contact.

Retour possible sous 14 jours ouvrés à compter de la réception.Les articles devront être retournés en état neuf, non portés et dans leur emballage d'origine.

Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont ni échangeable ni remboursable.

Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur. Lors d'un remboursement seul le prix de l'article sera remboursé.

L'argile polymère est une matière durable, mais comme toute matière elle doit tout de même être entretenue afin de conserver le plus longtemps possible votre paire de boucles d'oreilles.
Eviter donc de mettre les boucles d'oreilles en contact avec de l'eau ou proche de sources de chaleur extrême.
L'argile polymère est censé être pliable et souple, cependant toujours dans un souci de durabilité, je vous conseille d'éviter de les tordre.Les pièces en argile polymère peuvent être nettoyer à l'aide d'un tissu doux ou encore une lingette démaquillante . Pour les apprêts en laiton et acier inoxydable qui peuvent perdre leurs éclats au fil du temps, les frotter avec un chiffon doux et sec.